Conditions d’utilisation
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre SwissGlow Beauty (OT Group - Addarkaoui, IDE CHE-464.645.897, Avenue Jean-Bourgknecht 20, 1700 Fribourg, Suisse) et toute personne effectuant un achat sur le site swissglowbeauty.ch.
2. Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les caractéristiques techniques (température, autonomie, dimensions) correspondent aux spécifications communiquées par nos partenaires industriels.
3. Prix
Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), toutes taxes comprises. SwissGlow Beauty se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
Toute commande passée sur swissglowbeauty.ch implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente. Une confirmation de commande est envoyée par email après validation du paiement.
5. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne au moment de la commande via les moyens proposés sur le site (carte bancaire, TWINT, PayPal selon disponibilité). Le paiement est sécurisé.
6. Livraison
Les délais de livraison sont indiqués dans notre politique d'expédition. SwissGlow Beauty ne saurait être tenu responsable de retards liés à des événements indépendants de sa volonté (douane, transporteur, cas de force majeure).
7. Droit de rétractation et retours
Conformément à notre politique de remboursement, le client dispose d'un délai de 30 jours après réception pour exercer son droit de retour.
8. Garantie
Les produits sont garantis contre les défauts de fabrication conformément au droit suisse en vigueur. Toute réclamation doit être adressée à contact@swissglowbeauty.ch.
9. Responsabilité
SwissGlow Beauty s'engage à apporter le plus grand soin à la présentation et à la description de ses produits. La responsabilité de SwissGlow Beauty ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation du produit, contraire aux instructions fournies.
10. Droit applicable
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit suisse. Tout litige relève de la compétence des tribunaux du canton de Fribourg, Suisse.
11. Contact
Pour toute question relative à ces conditions générales de vente, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@swissglowbeauty.ch.